脫貧攻堅監督執紀問責五級聯動監督平臺開通以來，永德縣抓實扶貧領域群眾訴求錄入與處置工作，進一步暢通脫貧攻堅信訪舉報渠道，解決群眾訴求。截止10月23日，共錄入扶貧領域群眾訴求226件，其中，縣級錄入29條，鄉村兩級錄入197級件，已辦結218件。
及時安排部署，明確職責任務。脫貧攻堅監督執紀問責五級聯動監督平臺上線后，永德縣及時通過QQ、郵箱、短信、電話等多種方式將相關文件、錄入說明、錄入要求下發至各鄉（鎮）紀委。各鄉（鎮）紀委將相關文件、錄入說明、錄入要求轉發至各村（社區）。縣紀委對脫貧攻堅五級聯動監督平臺運行工作作了全面的安排部署和要求，明確管理人員、信息錄入人員的職責任務。由縣紀委信訪室負責督促指導聯系鄉（鎮）的“五級聯動”平臺運行及錄入工作；明確縣紀委信訪室1名工作人員為“五級聯動”平臺管理員，負責全縣“五級聯動”平臺的管理和信息錄入的統籌協調，并加強業務指導；縣紀委及10個鄉（鎮）紀委分別明確1名工作責任心強、業務熟練的工作人員為信息員，負責縣級及本鄉（鎮）信息錄入工作，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保信息錄入及時、規范、準確。
加強溝通培訓指導，掌握五級聯動工作的內容。縣紀委信訪室加強與黨風政風監督室協調溝通，由信訪部門負責受理、分流和督辦問題線索，黨風政風監督室負責匯總分析情況及審核把關，確保責任落實。加大對全縣10個鄉（鎮）“五級聯動”群眾訴求辦理工作人員對群眾訴求受理、辦理、答復等相關業務知識的學習和培訓，掌握脫貧攻堅監督執紀問責五級聯動工作的內容，重點針對應落實到村的健康扶貧、教育扶貧、交通扶貧等9項措施，應落實到貧困戶的精準識別、危房改造、專項扶貧等12項措施以及發生在扶貧領域的貪污、優親厚友、虛報冒領等7個方面的問題的情形進行排查處置，著力發現相關責任單位和責任人不充分履職、不正確履職及其它違紀違規問題。并嚴格按照訴求類問題和信訪舉報類問題的處置方式對錄入問題進行處置。
加強管理和督促檢查，推動工作有效落實。縣紀委確定專人負責五級聯動監督平臺的管理，每天登陸掌握五級聯動監督工作動態，更新和查看平臺，及時掌握了解平臺情況。定期不定期的對各鄉（鎮）、各村錄入情況及錄入質量進行審核檢查，防止錯錄、重復錄入等問題發生。對平臺信息錄入中存在的問題及時反饋給鄉（鎮），督促各鄉（鎮）認真整改，確保錄入平臺信息有質有量。同時督促鄉（鎮）做好村（社區）群眾訴求受理中心錄入問題的辦理情況的審核工作，推動工作有效落實。（甘樹青）